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农发行黑龙江宁安市支行:提升开户质效 贴心服务赢得客户好评
作者:庄明慧 发布时间:2024-02-20 阅读:960次

金融文化参讯-黑龙江(庄明慧)近日,宁安市支行对公柜台接待了一位急需办理开户业务的会计,客户明确表示希望当天账户开立完毕并取得开户许可证。柜员在审查客户提供资料齐全的前提下,一方面指导客户填写开户需要的表单并收集开户所需资料,另一方面积极联系客户经理上门进行尽职调查核实客户、信息的真实性。


该行对公窗口人员急客户之所急,在客户提供了完整、准确、合规的开户资料后,利用个人午休时间帮客户办理账户开立业务,并经人民银行系统备案后,让客户于当天取得开户许可证。


对公开户手续复杂繁琐,该行员工严格落实“两个不减、两个加强”的工作要求,积极优化企业开户流程,消除开户过程中冗余环节,全流程细致服务解决企业开户来回跑、耗时长问题,不断提升优质金融服务,持续优化企业账户服务质效,为实体经济蓬勃发展贡献一份绵薄之力。

编辑:代碧长

审核:玉丹

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