金融文化参讯-河南（彭廿龙）近日，河南濮阳的赵先生在河北邯郸出险，农银人寿河南、河北两家分公司理赔人员迅速联动，快速完成一笔130万元的高额赔案，为不幸身故的客户延续了爱与责任。

现年59岁的赵先生是家里的顶梁柱，有年迈的父母、年过花甲的妻子和刚毕业不久尚在打拼的两个子女，肩负着一家的责任和重担。几年前，赵先生和妻子商量后，与朋友在河北省邯郸市馆陶县合办一家工厂，常年在濮阳、邯郸两地之间奔波。考虑到自己对家庭的责任，风险保障意识较强的赵先生于2020年4月在农行濮阳南乐县支行投保农银稳得福D款两全保险（分红型），保额96万元。

2023年9月10日，让人意想不到的是，体质一向较好的赵先生在工厂内巡视时突发猝死身故，让其原本幸福的家庭改变了生活的轨迹。

接到客户家属报案后，农银人寿快速反应，河南、河北分公司两地联动，同步展开调查核实，并积极主动协助指导客户家属收集理赔申请相关资料。10月18日，客户家属提出理赔申请后，农银人寿当天结案，当天赔付身故保险金130万元，让痛失亲人的客户家属真切感受到保险的温暖。

据了解，农银人寿河南分公司始终秉承“客户至上 始终如一”的服务理念，2023年1至11月累计赔款3014万元，获赔率99.3%，为万千家庭带去爱与责任，送上温暖和希望。