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吉林安图农商银行“321”工作法加力营销推广手机银行
作者:尹永梅 发布时间:2023-07-17 阅读:1.1千+次


金融文化参讯-吉林(尹永梅)为深入实施“经营转型”工程,推进零售数字化工作进程,提升智能化运营水平,吉林安图农商银行紧扣“渠道场景体验”这条主线,运用“321”工作法,即践行三化服务、聚焦两项活动、强化一套机制,深挖基础客群,加力营销推广手机银行业务。截至目前,该行手机银行签约2.41万户,较年初增长0.41万户,完成年计划的80.23%。


践行营销战队专业化服务、营销拓展网格化服务、智能终端高效化服务。打破前中后台限制,将机关部室编入各营业机构,组建16支营销战队,推动联合营销,共同拓客。充分发挥工作例会、“每周一课大讲堂”等载体,加强全员专业知识和操作技能学习,努力打造“人人都是业务能手和行家里手”的专业化营销团队。全面实施“5+2”“一站式”移动金融服务,16支营销战队在深耕网点主阵地的基础上,充分发挥员工的客户资源优势,持续开展网格化营销,拓宽服务半径,突出手机银行功能优势,有针对性的开展分组营销、补位营销、错时营销和渗透营销。有效利用“智能化终端+系统化流程+一站式服务”于一体的“移动展业”,满足客户时间空间需求,实现移动金融“下乡入户”的高效服务场景。


聚焦“千名行长进万企”专项活动和“七走进”营销活动。以两项活动为载体,落实多区域、多渠道、多产品的常态化营销服务机制,达成行动共识,深挖潜在客户群体,全方位获客活客。通过开展“签约送好礼”“使用有惊喜”等一系列促销渗透活动,吸引客户体验手机银行,提高手机银行产品签约率和使用率。


强化指标量化考核机制。采取量化考核措施,将手机银行任务指标分解至16支营销战队,按日开展战队晒单,通报外拓走访情况,通过手机银行签约数和活跃数2项指标排名,以赛促干,以干促绩,鞭策后进。

编辑:陈静

审核:叶子

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金融作家芳草地
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