农行山西阳泉城区新城支行拾金不昧彰显诚信风范
作者：樊艳萍
发布时间：2023-07-15
阅读：947次
金融文化参讯—山西（樊艳萍）近日，农行新城支行有条不紊地准备开始营业。客户徐女士在ATM机取款之后，来到大堂的点钞机处,想将刚刚取出来的现金复点并捆扎。客服经理上前指导客户操作，但客户表示自己可以独自完成，不需要帮助。但是，小意外总是出其不意，客户在清点现金的过程中卡钞，当时并未发现短缺。客服经理在清理大堂点钞机时，发现卡钞100元。立即汇报内勤行长，经过排查核实，发现卡钞100元正是早上办理业务的徐女士的，核对关键信息后相约6月18日领取现金。次日，徐女士来到网点，再次核对关键信息后，工作人员将现金归还徐女士，并向徐女士展示了点钞机的正确使用方法，徐女士非常感动。
