金融文化参讯-河北（孙晨）为加强账户管理，压降存量账户风险，切实保障客户资金安全。满城联社积极开展账户排查清理工作。通过强化对外宣传、加大沟通频次、优化柜面服务等方式，将客户账户数量控制在合理范围内，做到风险防控前置。

迅速落实，精准摸排。该联社高度重视此项任务，自一人多户清理工作开展以来，在保障客户账户相关信息安全的前提下，通过系统查询，核实客户信息，摸排客户的账户数量及使用情况，建立详细台账，为后续清理工作打好基础。

多方宣传，通力合作。线上与线下联动，扩大宣传范围，加快清理步伐，各网点将一人多户清单分工到每位员工，全员线上采取电话通知的方式主动联系客户，与客户积极沟通，讲清利害。并通过转发朋友圈，微信群等方式，扩大治理工作的宣传范围。线下与辖内村委沟通，高效对接，大力宣传账户清理的必要性，引导客户主动到柜台清理账户。并利用厅堂优势，对前来办理业务的每一位客户进行普及宣传，提示客户定期梳理名下银行账户，防范风险。

优化业务，保障服务。为特殊人群开通绿色通道，为行动不便，生病住院的客户采取上门服务的形式，结合村委成员，卫生院工作人员，逐户核实情况，对行动不便的客户签订授权委托书，针对不同情况的客户群体制定不同的应急解决方案，急客户之所急，想客户之所想，办客户之所需，为客户解决实际问题，真正做好“心贴心的服务”。