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“移动展业”助推吉林安图农商银行业务发展
作者:尹永梅 刘刚 发布时间:2023-06-26 阅读:922次


金融文化参讯-吉林(尹永梅、刘刚)为切实将吉林省农信联社“经营转型”工程和“七走进”营销活动转化为具体行动,实现营业网点从“坐商”到“行商”、从“柜内”到“柜外”的营销方式转变,吉林安图农商银行充分发挥科技赋能作用,以移动展业为重要抓手,提升客户“线上办”服务体验。截至目前,该行为辖内16个营业网点配备了移动展业设备,通过移动展业终端办理银行卡发卡、手机银行签约、短信银行签约、不动户激活等各类业务125笔。


自移动展业上线以来,该行高度重视移动展业对业务发展的拉动效应,通过系列措施确保移动展业有序推进。一是跟进业务辅导。条线管理部门全面负责移动展业全流程转培训工作,就营业网点实际操作中遇到的问题及时给予解答,夯实移动展业业务办理质效。二是注重场景应用。通过走社区、走村屯、走商户等“七走进”活动,面对面向客户展示移动展业集“智能化终端+全流程操作+一站式服务”的便捷、高效优势,满足客户群体“家门口”的金融服务需求。三是抓实风险管控。坚持业务推广与风险管控并重的原则,建立岗位人员互相监督、营业网点自检自查、条线部门监督检查的管理格局,确保移动展业业务风险防控抓在点上、落在实处。

编辑:陈静

审核:玉丹

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金融作家芳草地
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