多方推动，开足“马力”

大竹农商银行将客户经理作为服务普惠小微的“点”，与后台业务管理部门的支撑“面”进行有机结合。组织营销服务“攻坚队”，以商易贷信贷产品服务范围、业务流程、利率政策、用款便捷等优势为宣传推介，通过发放宣传单、微信群集中宣传、走街入户面对面宣传等形式，让客户及时了解、享受便捷的金融产品和服务，进一步扩大宣传覆盖面，增强宣传营销服务嵌入度和系统跟进度。同时，组织开展网点小沙龙、商户洽谈会等专题推介会，通过现场互动、场景体验等方式，使广大群众通过手机银行即刻享受线上信贷实惠，实现全县社区、商业片区、街道等授信和用信全覆盖。在完善信贷产品的基础上，对信贷调查审查审批流程进行全面梳理，实行限时办结制度、专人负责制、流程跟踪制，对每笔贷款从接受申请到办结、后续监管等，制定详细的时间标准，并严格监督考核，形成全员营销、集中授信、专业审查、快速审批的高效服务模式，使之形成一个强有力的服务支撑机制，解决客户遇到的各种问题，真正做到问题解决在一线、业绩创造在一线。

强化联系，获取有效信息

大竹农商银行在结合商易贷智能推送名单的基础上，加强与当地职能部门的联系，以满足“普惠”客户需求为目标，主动参与县域个体私营经济协会等融资对接会，与大竹县个体私营经济协会签订战略合作协议，获取企业上下游供应链上的企业名单，了解企业生产经营状况和资金需求，清单式为企业量身定做授信方案，提供配套服务，向个体私营经济协会全体会员单位授信1.3亿元，为县域个体私营经济提供有力的金融支撑。

重点跟进，综合施策

针对系统推送客户，大竹农商银行实行清单式任务分配，做到不遗一户，户户有专员；针对未推送的存量商户，将电子银行的业务量作为申请商易贷的筛选条件，主要从与合作密切的惠支付商户进行重点宣传，充分了解借款人的人品及经营状况，合理核定商易贷的授信金额；针对新增商户大竹农商银行开展多元化营销，提供办理开户、惠支付、代发工资、手机银行等一揽子服务，提升客户体验感，实现综合营销的落实落地。

大竹县某家电经营部成立于2015年，是一家以从事机动车、电子产品和日用产品修理业为主的实体产业，与大竹农商银行金融往来已有多年。在“蜀信e·商易贷”上线以后，由系统自动向该家电经营部授信30万元，客户经理第一时间上门对接，在充分调查了解该家电经营部的实际情况后，又增加授信20万元，累计授信50万元，有效满足了该实体产业的金融需求。

“蜀信e·商易贷”智能贷款产品的全面推广，不仅有效鼓励、支持、引导了民营经济健康发展，更真心实意地帮助解决市场经济发展中遇到的实际困难，让市场主体心无旁骛地安心经营、专心发展，有效推动了经济稳步回暖。