金融文化参讯-宁夏(刘梦)“以前办个公户的还要和银行约好时间上门核实开户意愿,填的资料多,手续也复杂,现在好了,通过微信银行视频面签一下,就可以授权办理,也不用专门跑网点了,真的很方便。”平罗县姚伏镇的蒋先生说道。
蒋先生提到的是黄河银行微信视频面签功能,自该功能上线以来,通过远程面签方式,实现了法人线上核实开户意愿的场景,客户不用亲至网点,工作人员也不用上门,既保证了业务合规性,也大大提高了业务办理效率。
头闸镇邵家桥村的田里,平罗农商银行二闸支行的客户经理正在熟练地使用移动平板为哈师傅办理贷款,看着他在小小的屏幕上来回点击,不一会儿就录完成各项信息,田里的工人感慨道:“现在的银行服务真好,贷款都办到田里面来了,用这么个小东西就能办出来贷款!”次日,15万元的信贷资金就打到了哈师傅的账户上,解决了客户的燃眉之急。
在宝丰镇马先生的家中,平罗农商银行宝丰支行的工作人员正在使用移动营销设备为瘫痪在床的老人办理密码重置业务,在确认客户马先生父亲的意愿后,快速完成了业务办理。近年来,宝丰支行时刻本着“以客户为中心”的原则,借助金融力量,从客户需求出发,全力打造老百姓“家门口的银行”。
编辑:陈静
审核:玉丹
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