金融文化参讯-吉林(刘健)为贯彻落实吉林省农信联社年初工作会议精神,深入推动“助力民企发展促进吉林振兴春风行动”,落细落实“千名行长进万企服务企业年专项活动”,强化“以客户为中心”的经营理念,形成全员营销、全产品营销的良好氛围,和龙农商行组织开展“七走进”营销活动,积极抢占县域信贷市场,不断实现高质量转型发展。
一是落实专项营销组织体系。该行成立“七走进”专项营销小组,坚持党建引领,清晰定位岗位职责,实行分层、分类、分行业精准营销,精准对接地方中小民营企业,转变从单客户向批量客户营销、从单一产品向全产品营销的模式转变。坚持公私联动原则,形成营销合力,为客户提供“一揽子”服务,提升客户综合收益水平。
二是纵向规划服务营销网格。划分县域内网格单元,以网点辐射半径为单位,纵向延伸重点区域。按照网格化区域匹配专项营销团队,分批次开展“七走进”营销活动,及时掌握客户状况和需求,精准推介金融产品。进一步落实网格管理责任制,规范网格管理员日常营销工作流程,制定针对性实施方案,提升专项营销效能。
三是持续延伸线上营销触角。借助朋友圈、微博、抖音等新媒体吸引客户,以宣传片、短视频等多样化方式展现该行品牌形象,从而推荐特色金融产品,同时针对“七走进”活动所接触的不同客户群体,分别组建金融服务工作微信群,重点宣传“吉信e消费”、手机银行、聚合支付等业务,促进目标客户由线下向线上渠道转化。
四是健全营销建档评级机制。该行针对“七走进”过程中的意向客户做好客户分层管理,以网格化区域为基础,合规采集有效客户信息、建立客户档案,同时完善档案调阅、操作流程、信息保密等合规机制,在风险可控范围内进行初步客户评级,积极引导客户用信,逐步提高客户建档评级覆盖面。
编辑:陈静
审核:玉丹
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