近年来，睢宁农商银行按照“心服务·星品牌”网点转型要求，紧紧围绕标杆化网点建设和打造标准化服务团队为目标，始终秉承“以客户为中心”的服务理念，践行真心感动客户、用心服务客户、热心赢得客户的“三心”服务标准。在全辖37个网点设立“劳动者港湾”、“爱心驿站”和“休闲图书角”等服务功能区，配备了饮水机、微波炉、针线包、常用药包、充电器等便民服务设施，为特殊群体和广大客户提供了优质的服务体验、星级的服务环境，得到了社会各界的关注和认可，先后被评为省级“康乃馨服务站”荣誉称号、江苏省银行业协会适老网点、徐州市“五一”劳动奖章等荣誉称号。

“心中有大爱，服务无小事”。下一步，睢宁农商银行将进一步构建“厅堂服务+”的模式，紧紧围绕“外化于行、内化于心、固化余制”核心要求，全力打造“有温度、有担当、有情怀”的现代化农村精品银行，为地方经济高质量发展提供更为优质的金融服务。