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吉林桦甸市民服务中心支行跑出存款净增“加速度”
作者:赵文笛 发布时间:2023-05-23 阅读:1.1千+次


金融文化参讯-吉林(赵文笛)今年以来,桦甸农商银行市民服务中心支行牢固树立存款立行的理念,本着“调结构、稳增长”的原则,加大低成本资金营销力度,依托特色营销活动,抢抓市场机遇,强化营销措施。截止目前,个人储蓄存款较年初上升4,200万,各项存款再创历史新高。


高度重视,精心部署。一是加强组织领导。成立以行长为组长的竞赛活动领导小组,制定实施方案和考核办法,召开动员部署大会,进一步强化目标管理,激发全行员工争客户、挖储源、揽存款的热情,调动了全行员工的积极性和主动性。二是定期监测、分析、总结。制定储蓄存款日监测、周总结制度,及时了解客户资金流变动情况,每周一在晨会进行总结分析。三是坚持日均与时点并重原则。加大对日均余额的考核力度,引导员工重视储蓄存款的维护,使客户资金进得来、留得住,平稳增长。


统筹调度,精准营销。一是做好跟进服务,用心维护存量客户。对该行存量客户落实分层分类管理,对即将到期的个人储蓄存款客户全面整理建立台账,逐户明确营销维护责任人,每日电话回访对接维护,确保到期存款顺利转存、以存量带增量,持续提升基础客户数量。二是用好特色产品,精准拓展新增客户。借助“存款有礼”、“田园牧歌”等营销活动,通过微信群、朋友圈、视频号等线上渠道强势宣传。同时,以网点为中心,开展地毯式入户营销,充分发挥利率优势,大力宣传推介该行存款产品,提升客户知晓率。三是借助地理优势,全力挖潜对公客户。充分发挥地缘优势,主动对接在政务服务中心大楼办公的各大行政事业单位,以对公开户、代发工资、聚合支付等组合式业务为切入点,深挖客户资源。同时,对存量对公账户开展专项营销活动,提升有效对公账户占比,持续扩大低成本资金来源。


强化管理,提升服务。一是加大学习力度。充分利用线上学习、线下实操、晨会宣讲等形式,不断强化员工对业务知识的掌握和运用,以提高员工业务技能和工作效率。二是注重细节管理。充分抓好人员服务、设备管理、备付现金及重要凭证充足等多方面工作,提高服务效率和服务质量。三是优化服务环境。提供饮用水、充电站、雨伞、报纸、老花镜等用品方便客户使用,进一步提升网点服务温度。

编辑:陈静

审核:叶子

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金融作家芳草地
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