为进一步加大复工复产和稳企纾困金融支持力度，着力解决客户“担保难”“融资难”问题，近日，延边农商行创新推出“亲情贷”零售贷款产品，在有效落实“促进消费、助力小微”金融政策的同时，为辖内零售贷款客户提供了有力资金保障。

量身打造特色产品。“亲情贷”是延边农商行为区域内零售贷款客户量身打造的金融贷款产品。该产品是延边农商行向服务辖区内符合条件的自然人发放的，用于生产经营及个人消费的信贷资金，并由借款人或其配偶的亲属作为保证人的贷款产品。可以灵活满足借款人购买车辆、装修、教育、医疗、旅游、日常消费或生产经营等资金需求，打造贴心服务。

据了解，“亲情贷”具有手续简便、还款方式灵活、申办周期短等特点，同时“一次授信、循环使用、随取随还”的产品特点，让贷款的范围更广，审批流程更加快捷，更加人性化，更能满足客户需求。短短上线一周，已收到意向客户申请20余户，储备客户10户，金额260万元。

担保难寻亲情易贷。陈先生在延吉经营着一家建材经销处，经营沙石、水泥等批发零售生意。复工复产后，在延吉各大工地陆续开工环境下，遇到了进货资金超预算的资金难题，由于没有多余房产抵押，走了几家银行，都没有获得贷款审批。

无奈之下，陈先生抱着试试看的态度来到了延边农商行。延边农商行的客户经理在了解这一情况后，认真考察了陈先生的资质发现：虽然陈先生有负债，但是净可支情况很好，个人及保证人信用度很高，符合贷款条件。根据业务流程不到2天就帮助陈先生解决了10万元的资金难题。

以前贷款主要是以房产抵押为主，有时满足不了没有合适房产作为抵押的贷款客户，造成银行“难贷款”和客户 “贷款难”的“两难”局面。延边农商行的工作人员表示，“亲情贷”零售信贷产品以亲情关系为纽带，客户主动寻找有担保能力的亲属作担保，提供连带责任保证，既解决了客户的资金难题，又增强了客户的还款意愿，有效激活了零售贷款市场的生命力。