金融文化参讯-吉林（陈佰海）为了全面深入贯彻吉林省农信联社2023年工作会议精神，全面推进经营转型工程，加快个人零售业务转型步伐，镇赉农村商业银行采取“三结合”方式，稳步推进个人零售业务的发展，即：网点与网格相结合、培训与实践相结合、绩效与考评相结合。

截至目前，该行非农个人贷款余额8.9亿元，较年初增长1.2亿元，其中：“吉信e消费”累计签约1800户，签约金额1.8亿元。

网点与网格相结合。为推进零售信贷业务高质量发展，全面推广“吉信e 消费”产品，该行采取全员营销，以网点周边为辐射面，开展网格化营销。县域内划分三大战区、六个小组，信贷客户经理、分理处人员共同协调工作，按照网格化营销划分，每条街道由专人负责、每名商户由专人维护，形成了以点带面、辐射全域的布局，有效的拓展了县域市场。

培训与实践相结合。为了更好的锤炼员工服务技能，该行特邀专业团队对网点负责人、客户经理及业务骨干进行理论培训。培训老师每日召开晨会制定当天计划，分解任务目标；同时与客户经理入商户进行现场指导；每日夕会总结当日工作开展情况，分享总结优秀经验，促进业务能力的提升。