金融文化参讯-吉林(曹新刚)为全面贯彻落实吉林省农信联社零售转型战略,发挥金融科技优势,提高金融服务质效,4月23日,延边农商银行数字化零售信贷系统2.0版正式上线运行。
据了解,延边农商银行数字化零售信贷系统2.0版是该行全面推进“零售数字化转型一号工程”的重要一环,是为延边地区零售贷款客户量身打造的数字普惠金融全流程线上化信贷产品,从立项、启动、研发至上线,共抽调11名业务骨干,历经138天,最终保质保量、如期完成。该系统作为升级迭代产品,较数字化零售信贷系统1.0版,实现获客活客更精准、客户体验更优质、办理贷款更便捷、风险控制更安全四大功能特点。
一是获客活客更精准。该系统支持微信小程序获客,客户线上搜索“延银惠e贷”可自主申贷,实时查看办贷进度,系统自动匹配专属服务信贷客户经理,服务更高效。同时实现员工“一人一码”专属营销二维码,扫码申贷更方便,自动识别营销人员二维码,营销推广“一码搞定”。
二是客户体验更优质。以大数据风控等技术为支持,客户可通过“延银惠e贷”小程序,实现实名注册认证、身份证联网核查、人脸识别、产品展示、线上申请、征信查询等零售贷款自主采集信息,自主申贷,打破客户上门、提供资料、多次面谈面签等传统信贷模式,实现“数据多跑路,客户少跑腿”,有效提升客户申贷体验。
三是办理贷款更便捷。该系统通过小程序进件,短信通知对接,客户经理PAD办贷,调查信息实时上传,完成移动端线上审查审批,押品出入库管理、贷款调查报告电子化、无纸化线上签约、视频面审面签等功能。实现线上放款、线上用信、线上还款,在给客户带来更便捷、高效的金融服务的同时,极大节约了人力成本,有效缓解业务流程压力。
四是风险控制更安全。该系统整合内外部数据,构建零售客户准入模型、评级模型、额度模型等模型。同时,依托信贷管理、核心业务、整合平台、联网核查、征信查询前置、风险防控等多个信息系统功能,搭建覆盖零售信贷业务全流程的线上化操作移动作业平台,减少人工干预环节,使科技金融更安全。
编辑:陈静
审核:叶子
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