金融文化参讯-吉林（王新江）年初工作会议以来，桦甸农商银行紧紧围绕省联社“改革化险 提质增效”的总体目标要求，以零售转型为抓手，加快网点整合，推进业务优化，全行“提质增效”工作取得阶段性效果。截至到一季度末，各项存款88.23亿元，较年初净增4.57亿元，其中低成本资金26.91亿元，各项贷款58.91亿元，较年初净增1.45亿元，清收不良贷款1.16亿元。

一是加速网点撤并整合，优化布局结构。按照吉林省农信联社加快网点整合的要求，该行结合网点具体生存环境，按照“相互支撑 互为补充”的布局模式，对全辖38家网点进行数据矩阵分析，对3家存款总额常年徘徊在5000万元以下的低效网点进行撤并整合，实现网点“轻型化瘦身”，原有人员全部充实到一线零售领域.

二是推进业务优化，提升服务质效。在人力资源整合基础上，该行在业务提升上深挖潜力。要求一线窗口突出业务交叉营销能力，增强跨业务协同能力，打造复合业务营销平台。把大堂经理提升到整个厅堂营销的“中心轴”位置，坚持“一专多能”执行理念，集业务指导、厅堂讲师、串联营销、智慧设备分流等多功一体化服务，不断强化“单兵突击”的业务能力.

三是坚定零售数字转型，加快科技金融统领。对零售队伍进行整合，成立功能定位更为清晰个人零售贷款中心。同时,该行结合省农信联社零售数字化产品上线的有利时机，以网格化营销为阵地，把“吉信农e贷”、“吉信e消费”作为零售数字转型推销的“拳头产品”，发挥科技对金融信贷的支撑作用，截至到一季度末，该行累计发放“吉信农e贷”2956万元，“吉信e消费”4825万元，实现农贷市场与非农市场信贷同步增长的良好局面。

四是搭建智慧厅堂场景，提升厅堂科技“含量”。该行一直致力于提升厅堂的科技化水平，目前在主要网点均布置有多功能存取款一体机、智慧柜台、智能服务机器人等设备，在满足客户多方位需求的同时，也实现了联动营销，提升了厅堂营销服务的质效。