金融文化参讯-河南(齐盈盈)“你们是一家有温度的银行,不仅服务好,做事细心又体贴,我和老伴儿谢谢你们。以后常来啊……”老人紧紧握住淮阳农信联社城关信用社负责人的手说道。
这位老人就是淮阳农信联社城关信用社最近遇见的一位奇怪客户。她隔几天来营业网点一次,每次来都是办理查询账户余额、存存取取的简单业务,但每次办完业务都停留很久,在柜台上和柜员唠唠嗑,大厅里找大堂经理聊聊天,在大厅里走走转转就是不回家。如此反复两三次,大堂经理也注意到这位老人,就借着指导业务时与大娘亲切的聊一聊。原来,大娘的老伴儿曾是一名抗战老兵,但年龄大了卧病在床,儿女们在外工作不常回家。两位老人行动不便极少出门,日日坐在家里连个说话的人都没有,时间长了大娘心里烦闷,就想找人说说话,于是借着办理业务的名头时常来营业厅转转,将自己见到听到看到的稀罕事儿回家讲给给老伴儿听,也为平淡的生活增添了一丝乐趣。
了解情况后,该社负责人当即决定带着鲜花和日常生活用品前去看望老人。在老人家里,他们详细询问了老人的饮食起居和身体状况,向大爷表达了对退伍军人的敬意,热心的送上农信社的关怀和祝福,并叮嘱他们注意保重身体,尽情安享晚年;若有需要,随时向农信社寻求帮助,农信社是他们坚强的后盾,愿意永远为他们敞开大门。
临别时,大娘感动地说道:“你们就是住在我隔壁的亲人,谢谢你们!”
编辑:曹鑫海
审核:玉丹
点赞: +1 0次