为持续推进普惠金融建设，吉林磐石农商银行不断加大电子支付渠道建设，提升线上金融服务质效。年初以来，电子渠道累计交易量达到106.26万笔，交易金额21.55亿元，有效满足县域居民日常支付结算需求，切实畅通金融服务“最后一公里”。

强化业务宣传，持续拓展客户规模。采取“线上+线下”的营销模式，通过微信公众平台、客户微信群积极宣传电子渠道的便捷性。同时，以“四进五送”全员营销活动为载体，积极组织开展线下宣传和营销活动近千人次。为提升客户体验感，各支行因地制宜，针对年轻客户群体开展签约抽奖、一元换购等专项营销活动。截至当前，电子渠道用户量达到8.5万户。

强化后续服务，持续提升服务质效。该行建立聚合支付和助农金融服务点月巡检制度，各支行将营销客户按照行业、类型分别建立微信服务群，迅速响应客户需求，为商户提供专属业务指导，不断提高金融服务质效和客户满意度。