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河南淮阳农信联社:“三举措”全面决胜“开门红”
作者:鲁梦楠 发布时间:2023-03-23 阅读:490次

金融文化参讯-河南(鲁梦楠)自2023年一季度“开门红”营销活动开展以来,全辖信用社认真落实联社党委各项重点工作部署,科学谋划、精心组织,紧抓旺季营销有利时机,多点发力全力奋战“开门红”。截至3月13日,该联社存款余额达到179.20亿元,较年初增长12.23亿元。


提高政治站位,强化责任担当。该联社统一思想,统一行动,机关部室抽调部分员工前往基层信用社开展帮扶工作,部室经理每周三次前往包社进行业务指导,分管领导以战区为单位,定期开展督查督导工作,全辖上下联调联动、精诚配合。同时,以“走出办公室,调研找办法”为工作思路,确保真实了解基层网点存在问题,并及时说明指出,共同寻找对策,确保一季度“开门红”工作圆满收官。


明确责任分工,多点发力营销。该联社实行以业绩论薪酬,坚持奖勤罚懒,做到“人人头上有目标,人人肩上有担子”,有效激发全员营销的积极性。紧抓营销核心,通过“线上+线下”相结合,“厅堂+户外”相匹配等方式,深入挖掘辖区市场,把营销工作做到实处。人员分工明确,柜内人员全力做好柜面服务和厅堂营销,各社(部)负责人带领客户经理开展“进社区”“进学校”“进商场”“进商户”活动,全面营销存贷款、网络金融等一揽子业务。积极与所在乡镇政府沟通协调,做好信息数据收集工作,提高金融信息受众群体覆盖率。


优化厅堂服务,提升营销质效。该联社进一步优化客户体验,提高业务办理效率;结合客户需求,加快推进智慧厅堂建设,不断拓宽服务渠道,全力提升服务效率。合理调配人员,确保厅堂服务有缺必补;优化厅堂服务流程,充分发挥大堂经理指导指引作用,做好分流引流和现场服务,减少客户等待时间,不断提升客户满意度。

编辑:曹鑫海

审核:叶子

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金融作家芳草地
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