金融文化参讯—山西（任哲峰）23个行政村“村村通”专管员，200余户收单商户维护员，17户个人贷款管户客户经理……他用“奋发、奋进、奋强”来诠释农商担当，用脚踏实地走出了一条展现农商情怀的营销之路，他就是长子农商银行南陈支行营销经理柴晓军，在今年“首季开门红”一、二月取得综合排名第一的好成绩。

奋发：见微知著，睹始知终。在日常工作中，细心的他经过观察发现，与其他金融机构相比，农商银行开发农村客户市场具有得天独厚的先天优势。为了更好地为广大农村客户提供优质服务，充分发挥“村村通”功能，柴晓军主动向支行长提出，担任“村村通”专管员。他将“村村通”商户建群进行统一管理，在日常中向商户普及业务知识，志在把每一个“村村通”商户负责人发展成长子农商银行村民家门口的宣传员。柴晓军的这一举措，既让“村村通”为厅堂分流发挥了巨大作用，也让广大农村客户体验到了农商银行服务金融最后一公里的社会担当。

奋进：初心如磐，奋楫笃行。2020年，为更好地服务小微企业及个体工商户，顺应业务电子化程度不断提升的趋势，根据省联社部署，长子农商银行多措并举积极推广二维码收单业务。

新的机遇与挑战来临，柴晓军在支行的推选下担任电子银行专员，主要负责收单业务的营销。万事开头难，收单营销初期，大多数商户不愿意改变惯用的微信收款习惯，他吃了不少闭门羹。针对这一营销现状，战力十足的他从前往网点办理贷款的客户着手营销，抓住客户对利息敏感这一心理特点，向每一位客户详细讲解使用功能，并做好后续积极维护。对于沿街商户，他挨家挨户上门营销，即使天气再热，营销的激情也很高涨。在他的努力之下，收单商户宣传效应很快扩散起来，与此同时，省联社也对收单产品不断进行升级优化，提升了客户体验感，每天到网点主动办理业务的客户络绎不绝。

每当柴晓军走在大街小巷，看到长子农商银行的收款码遍布各商家，让更多的商户享受到了金融服务的便捷，他就会笑眯了眼，瞬间感觉干劲儿十足。

奋强：青春向党，谱写华章。对于工作，他一直怀着农商人特有的情怀去拼搏。支行行长评价他说：“柴晓军的贷款一直持续稳健的投放，得益于收单商户营销管理得好，在做大堂经理前期积累了大量的潜在客户。”他在业务营销中，能将长子农商银行的“三全”（全员、全客户、全产品）营销理念贯穿于业务始终。营销收单业务时，能为客户签一个“晋享贷”，营销一张信用卡，办理一个“晋享E付”；在服务客户的过程中，能很快与客户建立信赖关系，使客户产生归属感。平常业务闲暇时，同事都会虚心地向他请教贷款营销秘笈，他都会毫无保留地向他们讲解。他常挂在嘴边的一句话是：“三人行，必有我师。”他希望和支行的每一位同事，既是家人，又是亲密无间的战友，和大家共同谱写农商之歌。