金融文化参讯-甘肃（张树清）为落实党的二十大会议精神，积极践行“金融为民”理念，全面落实党中央、国务院关于金融机构减费让利工作要求，农行嘉峪关分行强化利民责任担当，积极推动降费让利政策精准落地，激发市场主体活力，有效助力实体经济高质量发展。

打好宣传组合拳，提高政策知晓度。农行嘉峪关分行通过“线上+线下”的形式，常态化开展降费政策宣传。线下，充分发挥营业网点主阵地作用，通过在LED屏滚动播放减费让利相关标语，在营业网点醒目位置摆放宣传折页、开展厅堂微沙龙宣讲、做好服务价格目录公示公告等方式，提升客户触达效果。主动对接小微企业和个体工商户，进企业、进市场、进乡村，上门开展宣讲活动，将政策点对点、面对面精准推送到位，活动开展以来，累计发放宣传手册2.7万份，宣传受众达7.5万人次以上。线上，专门制作了减费让利宣传短视频，在所有营业网点进行滚动播放，组织员工通过朋友圈、微信群转发官方关于减费让利、惠企利民等政策的宣传内容，让更多小微企业、个体工商户等市场主体知晓降费政策。

抓主抓重强落实，应降尽降全覆盖。该行严格按照“应将尽降、应免尽免”的原则，本着主动减费让利、更好支持地方实体经济发展的理念，严格按照小微企业划型标准开展划型工作，客户范围包含小微企业和个体工商户在内的全部公司类客户，对于无法准确界定、四部委企业规模为空值等情况的客户，均执行优惠措施，将降费政策不折不扣地贯彻执行。降费内容涵盖银行账户服务、转账汇款手续费、票据业务、银行卡、商户收单、询证函等多类金融业务，切实让金融政策红利惠及更多小微企业和个体工商户。

抓实抓细强推进，惠企利民见实效。为有效推进减费让利工作落实落细，农行嘉峪关分行认真通过自查督导等形式定期开展全面摸查并及时整改存在的问题，确保减费让利工作取得实效。同时，全面畅通投诉、咨询渠道，及时掌握了解情况，确保减费让利，不减服务。今年以来，农行嘉峪关分行减费让利政策已累计惠及小微企业和个体工商户990户，降费笔数5490笔，总金额达10.21万元，有效降低市场主体经营成本，用“真行动、真优惠”积极支持全市复工复产、助企纾困解难。