疫情发生以来，桦甸农商行深入贯彻落实党中央、国务院应对新冠疫情工作领导小组会议决策部署，将疫情防控工作和金融服务两手抓，多措并举推进电子渠道各项业务稳进发展。

该行成立领导小组，制定渠道业务复工复产具体方案及计划，保障复工顺利推进。

一是畅通渠道建设，提升金融服务质效。在做好疫情防控工作前提下，城乡38家支行全部对外营业，配备专职保安人员，负责扫码、登记、测温及环境消杀工作，加强自助设备巡检与维护，确保全天24小时安全运营。

二是推广线上业务，丰富“非接触式金融服务”场景。积极引导客户通过使用手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道办理业务，提供非柜面支付、线上对账等非接触式金融服务，降低人员交叉感染风险，提升电子渠道替代率。

三是加大产品宣传，落实普惠金融政策。充分利用微信公众号、客户金融服务群、微信朋友圈等线上媒体进行产品宣传。借助春耕时机，积极推广乡村振兴卡独有的惠民、利民政策，为农民提供便捷、优惠、实在的金融服务。