农发行新疆分行“四维着力”学深党的二十大精神增强运营管理质效
作者:张飘洋 帕力丁·牙库甫
发布时间:2023-01-09
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金融文化参讯-新疆(张飘洋 帕力丁·牙库甫)为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,中国农业发展银行新疆分行着力于四个维度,以提升运营管理工作质效实绩推动党的二十大精神落地生根、见行见效。
坚持“学”字为先,夯实真学真懂不松劲。区分行运营管理处党支部认真组织学习党的二十大精神,不断将学习宣传贯彻活动引向深入。在“干部带头学”上聚焦聚力,支部书记围绕“以‘五个牢牢把握’为行动指南,贯彻党的二十大精神”主题讲授党课,以“关键少数”带头“充电蓄能”,运营条线踊跃跟进。在“党员常态学”上精准用力,支部书记通过微信工作群,及时转发党的二十大报告精神相关学习内容和速览模块,全体党员充分利用电视、学习强国等平台加强学习,积极参加线上党的二十大精神学习手册和党章答题活动等;建立“学+练+考”学习制度,设立“线上+线下”两个会场,采取结对送学、分散帮学等方式,推动党员干部在深学细悟中把握党的二十大精神的思想精髓和核心要义。在“群众参与学”上持续发力,依托“财务核算中心”平台,将学习党的二十大精神同运营安全生产、结算渠道推广、支农资金筹集、重控日常管理等中心工作相结合,激发运营条线工作人员投身农发行事业的热情。
坚持“研”字为要,碰撞思维火花不休止。区分行运营管理处党支部紧紧围绕党的二十大报告中一系列新思想、新论断、新举措,开展“强化政治担当,抓实巡视整改”主题党日活动,组织党员干部互相交流学习体会,谈自己对会议报告的所思所想,谈运营管理的问题、服务基层和客户的不足,探讨如何将党的二十大精神深度融入下阶段党支部组织生活,打通学习的堵点、卡点和难点,切实把学习过程转化为坚定理想信念、提高工作本领的过程 ,为农发行新疆分行发展出谋划策、贡献力量。
坚持“干”字为重,强化笃行求实不懈怠。有针对性地强化运营基础管理。提高核心系统效能,发挥系统集群支撑作用,做好核心系统优化升级,以“监管优先、安全优先、客户优先”为原则,统筹做好需求收集分析,提出系统改造意见建议,持续提升核心系统综合服务效能。强化运营基础管理,坚守运营安全生产底线,持续跟踪监督屡查屡犯问题治理,推进“不贰过”机制有效运行;强化突击检查,进一步规范业务操作,及时发现纠改营业网点柜面业务管理漏洞。加强运营队伍建设,推进运营集约化改革,做好运营队伍有序衔接,压实二级分行运营管理责任,充分发挥其组织执行、监督指导、顶岗代班和研发业务人员储备作用;加强柜面人员岗位互备管理,建立健全各级机构岗位人员AB角互备机制,增进业务处理应急能力。加强绩效考核通报,发挥督导“指挥棒”作用,坚持以目标为导向,力促网银业务快速增长;按周开展视频督导活动,按月通报各行网银业务开展情况,不定期举办线上渠道网银未签约客户营销促进交流会。
坚持“效”字贯穿,聚焦担当作为不停步。2022年,该行积极践行“客户至上”理念、强化“基层工作无小事”观念,持续开展“我为群众办实事”实践活动。加强渠道建设服务,支农资金筹集有进度,积极拓展现货交易资金存管业务,签约会员487家,累计办理现货交易资金存管业务2587笔,日累计交易金额44.72亿元。落实战略合作框架,扫码收款服务有广度,在与中国银联新疆分公司签订战略合作协议的基础上,开通扫码收款服务,全辖76个营业网点共计签约客户528户,累计业务笔数158.79万笔。发挥网银批量功能,粮棉油果收购有速度,全辖使用514套“速汇通”完成粮棉收购资金网银批量支付95.34万笔,金额223.23亿元。加强特色渠道建设,政企客户体验有温度,提升客户满意度,解决已开户预算类单位缴纳未纳入国库的职业年金等其他专项基金问题,成功上线“社保基金收支电子化平台”,成为全国农发行首家建立此平台的省级分行。开通账户绿色通道,基金服务工作有力度,做好柜面服务工作,通过“绿色通道”容缺开立基础设施基金项目账户32户,切实解决客户最急最忧最盼问题,打通服务客户“最后一公里”。