金融文化参讯-吉林(李春迪)为持续推动各项业务的高质量发展,通榆农商银行年初开始便抢抓先机、谋求主动,聚焦服务实体经济、服务“三农”和服务乡村振兴战略,积极推动零售业务转型升级。截至目前,该行各项存款余额达到60.37亿元,同比增加7.83亿元,增长14.90%,吹响了2023年“开门红”冲锋号。
一是加强领导组织,科学谋划开新篇。该行成立“开门红”领导专班,负责监督活动有序推进。制定“开门红”活动考核办法,基层网点明确岗位分工,强化责任落实,上下统筹谋划,协调推进,有效激发全员“开门红”工作积极性。
二是扎实开展营销,完善机制提效能。该行制定“总行+网点”扁平化营销方案,科学部署任务,加强绩效考核,推广手机银行、聚合支付等电子产品。同时,加强对商户回访,提高产品使用率,增强客户黏性。
三是加快零售转型,打造营销大前台。通榆农商银行调整和强化总行业务部门职能,加强零售工作统筹和协调管理,深入了解掌握零售业务市场分析、制度流程、应用产品、营销技能等全业务流程,加快自身产品创新,全力打造大零售前台。
四是加强宣传力度,提升品牌树形象。通榆农商银行以全辖营业网点为宣传阵地,利用“厅堂沙龙”、LED显示屏和微信朋友圈等多样形式大力宣传,加大手机银行、云闪付、聚合支付等产品推广力度,积极改善支付环境,提高产品认知度,提升客户体验。
五是提高服务水平,优化营商新环境。通榆农商银行深入开展“2023年优质文明服务”评比活动,强化员工服务达标考核,加强员工服务技能培训,坚持创新“厅堂沙龙”活动,不断改善服务水平,提高服务效率,以全行服务综合水平提升推动储蓄存款持续、快速增长。
编辑:陈静
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