运营全国大集中项目是农发行“两弹一星”的“卫星”工程,是全面提升农发行服务质量、运营效率、防控风险的重要项目。为全面配合总行、省分行完成项目前期筹备和演练工作,农发行江西上饶市分行主动提升站位,努力克服突发疫情,组织业务骨干坚持勤学、苦练、深研,5月7-8日,该行作为全省农发行参与试营业7个市分行之一,成功完成绿灯测试、数据核对、通用验印、账户变更等一系列试营业配合动作,为推动农发行运营全国大集中顺利上线贡献了积极力量。
精心筹备不掉队。为确保高标准高质量完成前期筹备和演练内容,该行坚持学在前、干在先。先后开展数期线上培训,组织业务人员学习操作手册流程,规避易错点,运营条线人员加强自身学习和指导协调,形成“日日有答疑、周周有反馈、月月有督导”的运营大集中上线“联盟”,汇聚战斗合力。
创新方式勇争先。从今年3月中旬起到4月下旬,组织全辖11个行先后开展五轮演练,为更好地帮助全辖业务骨干熟悉演练流程和操作细节,市分行运营科技部联合市分行营业部、广信区支行选调业务骨干,深入学习探讨,积极配合省分行完成多轮演练操作视频拍摄工作,有效提升一线业务人员的操作正确率,推动全市作业中心通过率从前期的75%上升到99%,为全市乃至全省运营大集中成功上线做出了积极贡献。
抗击疫情不断档。4月下旬,上饶市辖内信州区、广信区、万年县、婺源县等多地先后突发疫情,实行区域性静态管理。面对上线工作部分AB岗无法返岗的情况,市分行党委紧急组织研究,立即启动疫情防控业务连续性应急预案,制定四种解决方法,在全辖调配人员,确保上线工作人员配备到位。行领导靠前指挥,相关部室倾情指导协调,业务骨干努力克服疫情困难,坚持“居”行守岗、值班演练,以全行之力,确保大集中项目成功上线。
编辑:天骄
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