金融文化参讯-吉林(李苏倪）近日，桦甸团市委公布了“2022-2023年度青年文明号”评选结果，吉林桦甸农商银行南环支行榜上有名，是市区唯一斩获此荣誉称号的金融机构。

近年来，桦甸农商银行南环支行积极响应团市委的号召，以“青年文明号”创建为引领，坚持“以客户为中心”的服务理念，苦练内功不断提升服务质效。

一是提升窗口服务质量。为了磨炼技术本领，该支行的四名员工在实践中勤学苦练，精熟业务流程，熟练电脑操作，将各项业务办理的标准时间提升为“南环时间”。同时作为由四名90后组成的小团队，南环支行践行以关心、耐心、用心、细心、贴心为主的“五心”服务理念，努力打造业务与服务双优的标杆网点。

二是以“雷锋号”志愿者服务队为平台。该支行坚持走出去服务,四名年轻的小伙伴利用业余时间遍访周边商户及小区，积极开展了“金融知识送出门”“老年人理财小技巧”“关爱城市美容师”等活动，将南环支行打造成社区的金融中心，赢得社区居民及商户的一致认可。