金融文化参讯-湖南（孙蓓蕾 汤甜甜）“我这人呀，年纪大了就容易丢东西，多亏了你们农商银行，不然我的手机怕是再也找不回来了，我也联系不上在外地打工的儿女，谢谢你们了！”一位老爷爷在桂阳农商银行对着工作人员连声道谢。

这天，桂阳农商银行的工作人员正在为老人办理业务，“老爷爷这是您的钱，请您收好随身物品以及存折。”老人离开后，细心的大堂经理发现柜台角落有一个手机，于是立马转交给柜面人员进行保管。柜员一边回忆一边调取监控录像，这时手机响了，柜员立即接通电话“您好，这里是桂阳农商银行，请问您认识这个手机的主人吗，请转告他落在我们银行了。”“哎呀，真的呀，麻烦你啦，我现在去他家找他。”

不一会儿，一位老人家匆忙赶来，柜员人员核对监控后，将手机完璧归赵，于是便出现了开头那一幕。临走时，老人与周围客户说道：“你们看他们银行的工作人员多好啊，我的钱都是存在农商银行，存在这里安全、我安心。”