始终坚守初心使命。该行坚持回归本源、专注主业，确立了“做小不做大、做实不做虚、做土不做洋”的经营理念，增强了“姓农、姓小、姓土”的战略定力，明确了“服务三农、服务小微企业、服务农民百姓”的市场定位。为确保战略有效落地，该行深入推进公司治理改革，将“坚守支农支小市场定位”“由股东大会确定本行新增贷款中用于发放涉农贷款的比例”写入公司章程，将农户授信覆盖面、支农支小业务绩效考核倾斜度等重点市场定位指标纳入履职考评机制。

全面做实网格建设。该行将全域划分为“农区”“城区”“园区”三类网格，以“见人知名、见图识位”为要求，做到网格客户信息“全知晓”、达标客户授信“全覆盖”。从客户建档、评议、授信、试用信到用信，逐村争取、逐圈覆盖、逐园共建，进行信贷全流程营销。园区网格建设方面，以“两区三园”为主体、其他园区为补充，采用评议预授信、会销批量签约、走访点对点营销等路径，为辖内企业提供专属服务。以兴化市开发区为例，针对315户企业开展“园丁行动”并实行挂图作战，将客户划分为存量客户、意向客户、经营佳但暂无意向、暂时无法介入、不良和无法联系六种类型，通过逐户走访对接，取得了良好的拓展效果。

多元推进产品创新。该行通过优化完善产品体系，不断提升普惠金融的覆盖面、可得性和满意度。近年来该行陆续打造“阳光e贷”“惠企e贷”等59款产品，逐渐形成差异化、特色化的乡村振兴产品体系，既可满足小微企业主、个体工商户、种植养殖户、新型农业主体等的各类经营需求，也可满足农户装修、购车、旅游、教育等消费需求。支持绿色食品产业方面，结合食品企业的成长周期、行业特点、品牌效应等多重因素，提供专业化、定制化金融服务。支持稻米产业方面，运用“苏农贷”“小微贷”等政策性产品利率低、免担保的特点，为153户粮食加工企业及个人发放贷款9.86亿元，为450家粮食购销公司和3200多位粮食经纪人提供结算、划转、支付等综合服务方案，有力支持了龙头企业和农民专业合作社等种粮主体。