金融文化参讯-吉林（亚芳）为了提升自助设备服务水平，给客户营造安全、舒适的用卡环境，吉林珲春农商银行强化自助设备日常维护与安全管理，保障自助设备安全、畅通运营。

一是合理分配机具，有效缓解网点柜面压力。该行在14个营业网点设置了在行式自助服务区，在全市繁华地段、重要路口出资建造了12处“警银亭”小木屋及5个离行式自助银行，截至10月末，共布设自动柜员机53台，交易量53.98万笔，交易金额12.96亿元，自助设备业务离柜率达到92%。

二是严格进行消毒，保证客户使用“放心钱”。该行每日对辖内14个营业网点的在行式自助服务区、设备表面及机具面板、键盘等部位消毒；每日对12个小木屋及5个离行式自助银行进行日常巡检、清扫的同时，对自助银行服务区及设备进行全方位消杀，消杀责任人在每次完成消杀后认真做好台账登记。同时加强现金管理，对要加入自助机具的现金全部进行消毒、清分后装入钞箱，卸钞款先消毒后方可清点入库，严格执行收支两条线，确保现金安全。

三是加强日常管理，保障机具正常运行。该行加强自助设备运行监测及装卸钞等维护管理，每日安排专人值班，做好自助设备服务状态及故障的监测，遇缺钞、故障等情况第一时间联系加钞人员进行加钞、维修处理。在三月份疫情严重时期，加钞200余次，保证了全市人民取现需求。