金融文化参讯—吉林(赵千惠)吉林延边农商银行龙源分理处存款规模迈上新台阶,截至10月20日,龙源分理处各项存款余额达6亿元,较年初增加7,935万元,增幅15.2%,该网点已连续六年存款净增超5000万元。
一是以“稳存增存”为中心,该行以产品为抓手,充分发挥厅堂、柜面的平台优势,补充朝鲜族员工,实现与朝鲜族客户无障碍沟通,提升客户满意度。
二是经常性开展外拓营销与客户维护,利用节日、班后拜访客户,获得周边住户、商铺老板的认可。
三是以“老带新”的模式,提升新员工的业务服务技能,通过不定期培训赋能,强化服务质量。对转介客户给予一定的奖励,利用“积分换礼”等活动,增加客户粘性。
编辑:玉丹
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