坚持统筹到位，金融服务“不间断”。为了保证财政防疫资金的正常划拨，积极对接市行营业部，确保内勤行长和柜面经理及时到岗，保证防疫物资款的正常支付。17日和18日连续两天划拨防疫资金共计562万，且资金已全部到位，财政单位对农行高效的服务给予充分肯定。自11日以来，县域支行部分员工由于居住市内而无法到岗上班，为了保证县域支行正常营业，市行运营管理部积极联系省行启动应急预案，特事特办，启动人员临时调整岗位制度，同时启动绿色通道机制，共完成3人轮岗维护工作，保证各项业务顺利进行。

城市“静默”，但金融服务不能“静止”。大同分行始终秉持运营服务全行的理念，时刻树立机关服务基层、后台服务前台、全行服务客户的意识，以监控中心、调度中心、咨询中心“三大中心”为根本，用心用情用力提升服务质效，在疫情防控的关键时期，顶得上、靠得住，在“疫”线筑起一道暖心“防疫墙”。