金融文化参讯-湖南（汤甜甜 陈娟）近日，桂阳农商银行成功堵截一起电信诈骗案件，保障了客户资金财产安全，成功守住了人民群众的钱袋子！

一名客户走进桂阳农商银行营业厅内，要求将银行卡里的定期转活期，办理业务途中客户全程神色慌张，并十分反感工作人员的正常询问，一边打着电话一边要求尽快办理，这引起了柜面人员的警觉，随即给客户端上一杯热茶，通过拉家常一点点突破了客户的心理防线。

“真是太感谢你们了，要不是你们不厌其烦的讲解，我半辈子积蓄肯定都打水漂了。桂阳农商银行不愧是桂阳人自己的银行，守护我们老百姓的财产安全，把钱存到你们这儿，我放心！”事后，该客户拉着工作人员手表达着心中的感激之情。