因势而变,创新服务模式。全面、及时、准确的掌握地方性政府债务管理的相关精神和政策,探索巩固新形势下“银政合作”、“银企合作”、“银银合作”的新模式,加大与各级政府基金(如社保、医保、公积金等)管理机构的合作力度,根据当地政府财务情况,区别支持保障性住房建设项目和土地储备贷款,按照区域经济的发展程度和增长潜力,合理把控好政府平台授信额度和投放区域深度。积极参与政府规划,将融资向融智延伸,争取财政存款和信息资源。
因时而变,调整营销方向。白山地区正处于建设“两山一江”、“新兴产业”发展的关键时期,信贷营销方向也随之大调整、大转变,重点围绕“专精特新”中小企业、制造业、汽车、轨道、医药及高端智能领域核心企业和“新市民”创业就业金融服务进行,把握新技术、新产品、新业态、新商业模式等新型投资机会,加大对战略性新兴产业、现代信息技术产业、传统产业升级绿色环保等领域的支持力度,培育核心客户、优质客户,从而拓展整个产业链客户。
因势利导,强“线上”金融服务。自主研发科技平台建设,优化自助设备、网上银行、手机银行等电子渠道,引导客户减少非必要的柜面业务办理,推广非接触式服务;从营销获客、审查审批、不动产登记等环节,推广全流程线上信贷服务;运用非现场监管系统、视频连线、远程认证等科技手段发展非现场核查、核签等金融服务。
因令而动,强“小微”服务支撑。科学规划信贷结构,对于还款意愿强,还款记录好,经营受到疫情和经济下行影响,出现暂时性还款困难的客户,积极给予续贷、暂停或延期还款等政策支持,严格落实“不抽贷”“不断贷”“不压贷”政策,对于符合条件的客户做到“应贷尽贷”。对优质客户进一步提升服务质量、提高办贷效率。对多年合作记录良好,无不良信用记录的客户加强维护,提高工作效率,开辟绿色通道,缩短办贷时限,保持良好的合作状态。
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