金融文化参讯-湖南(周慧娴)作为深耕“三农”的本土银行,如何在提供高效便捷金融服务的工作中有所作为,切实提升客户金融服务的满意度和获得感,是东安农商银行长期以来积极探索的方向,通过入户走访、完善基础设施、提供金融知识宣传平台等方式进一步延伸金融服务触角,将金融服务送入田间地头。
“三资”监管平台金融科技助力。为全面助力乡村振兴,支持农村集体经济组织发展壮大,落实“村社分账”金融服务,东安农商银行积极接入湖南农信农村集体“三资”监管平台,充分动员部署前期准备工作,加大推广应用,这一举措将进一步加大该行金融服务助力乡村振兴力度。
据了解,“三资”监管平台是通过“互联网+大数据+农村”三资方式,把农村集体的资金、资产、资源信息用电视、网站、APP、小程序、查询机等形式公示公开出来,实现农村集体资金、资产、资源的信息化、制度化、规范化监督的管理模式,有利于政府对农村集体“三资”的日常管理,便于村级集体资金的高效透明运行,规范农村集体资产交易行为,对深化完善农村产权制度改革有着重要意义。为迅速有效对接平台建设,该行前期与县农业农村局签订战略合作协议,明确了对该行开立集体经济合作社账户、办理合作社资金结算业务、使用省联社开发的“三资”监管平台等事项的支持态度。同时该行主动协同相关部门,积极参与开展“三资”系统业务培训,加大宣传力度,发挥得天独厚的地缘和人员优势,调动专门力量全面参与村社分账及农村集体“三资”系统推进工作,并对宣传力度、沟通渠道、操作方式等进行了针对性指导,提出了阶段性目标要求,各网点提前做好布设、推广、应用“三资”监管平台的准备。截至目前,该行已经开设村集体经济账户252余户。
福祥e站金融设施助力。该行积极投入金融服务基础建设,大力推进“福祥e站”项目落地。在农村深处,许多农户上镇取钱仍是麻烦事,路途远、交通不便、来回耗时太多都是拦路虎,在“福祥e站”,村民们既能办理现金存取、转账汇款、账户查询等10余项金融类业务,也能办理领取养老金、涉农补贴、缴水电费等便民业务。“福祥e站”的落地为大家带来了更便捷有效的金融服务,打通了金融服务“最后一公里”,实现了金融服务触手可及,截至目前,该行挂牌站点数量为30个(其中村部站点11个,商户站点17个,社区站点2个)。
“一村一机构”金融知识助力。近年来,该行党委高度重视农村金融知识宣传教育工作,按照《关于建立湖南省“一村一机构”金融教育主办制的实施意见》,切实加强公众教育服务、宣传普及金融知识,通过设立“一个宣传橱窗,一个阅读书架,一个咨询展台,一个宣传讲堂”在村支两委、村活动中心等地建造金融知识读书角,积极稳妥推进金融教育示范村基地建设。在宣传橱窗摆放各类金融书籍,常年面向全村村民免费开放,并利用“金融知识普及月”、“防范非法集资普及宣传月”等集中宣传活动时点,持续性开展金融知识宣传,拓宽金融知识普及面,切实提升村民金融素养,有效抵制金融诈骗。
据悉,该行打造的首个“东安县农村金融教育示范村 ”——紫溪市镇荷叶塘村在7月举行了揭牌仪式,标志着该行“一村一机构”农村金融教育示范村建设全面启动。下阶段,该行将以首个农村金融教育示范村突出示范带动,压实支行责任,全面推进“一村一机构”农村金融教育机制建设,力争在2025年建设251家金融教育示范村基地。
编辑:陈静 叶子
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