金融文化参讯-吉林（武凤娟） 为推进“零售数字化转型”工作开展，着力打造数字金融、智能金融服务场景应用，通化农商银行多措并举，多路并进，依托全方位服务阵地、全覆盖营销手段、全局性宣传方式，加速推动该行手机银行用户快速增涨。截至9月末，手机银行活跃率达51.83%，完成全年任务比例185.11%，跃居全省首位。

一是打造全方位服务阵地。通过构建22个营业网点+34台自助设备+24台智慧柜台（含2台高速存取款一体机）+23个助农支付服务站点+26个现金服务站+7600户扫码收单商户+网上银行+手机银行”线上线下金融服务体系，形成“线上+线下、移动+阵地、柜面+厅堂”全场景服务覆盖模式。

二是采用全覆盖营销手段。充分借助聚合支付快捷优势，锚定小微商户群体，加大对特定客户群体的营销力度，对网点周边商户开展“网格化、责任制、清单式、全覆盖”对接。

三是以活动撬动宣传热度。结合市场需求，分阶段开展趣味宣传活动，通过线上“砸金蛋”、超市减免、商户优惠等多种方式，激发客户参与热情。借助抖音广场舞大赛，以赛事触动手机银行的下载量和活跃率。截至9月，直播累计点赞量达382万，单场观看最高人数达1.1万，带动开卡548张，增加聚合商户45户。