金融文化参讯-宁夏（陈学锋） “您真好，我们给你点赞。”（业务人员双手为一位老人竖起了大拇指。）“我连续捐款6年了，不是为了得到赞美，只因我是一个中国人。”（老人不好意思地拨向点赞的手。)

这是一位捐款老人在向银川红十字会捐款1000元时与宁夏银行业务人员的对话场面，朴实的言语中感受到作为一名中国人的自豪感和爱国情怀，工作人员感动地为老人拍下照片时，他却说：“别拍，我不图名不图利，就是想为疫情防控工作做点事，我们的疫情防控人员太辛苦、太伟大了！”

这名老人叫刘锁文，是宁煤退休职工，今年57岁，10月25日，老人来到人民银行平罗县支行营业部门，称要向银川红十字会现金捐款，业务部门因不办理个人捐款业务向办公室寻求解决办法。

经沟通，老人为表达对一线疫情防控人员辛勤付出的感谢和敬意，已向平罗县公安局、第三人民医院和社区分别进行了捐款，因患有轻度脑梗说话不太利索，希望通过人民银行向银川红十字会捐款提供帮助。

工作人员了解老人诉求后，感动之余，快速通过各种渠道联系到了银川红十字会，掌握捐款户名、账号和开户银行，第一时间联系到宁夏银行平罗支行做好业务接待，通过老年人支付服务绿色通道迅速为老人办理捐款业务，最终了却了老人一桩表达爱心的心愿，他也满意地竖起了大拇指。