我依稀记得我2012年7月的一天紧张上柜时的情景，到现在娴熟的办理各项业务；从老员工手把手的教授，到第一次独立面对客户,到现在的为人师；从最基本的服务技能，到做好优质服务。我们的宗旨是什么？我想是牢记并恪守全心全意为人民服务的宗旨。

柜员“收收放放，点钞记账”，客户经理“上上下下，解农民个体户资金难，创业难”，大堂经理“跑前跑后，诚心服务”。收收放放，上上下下，跑前跑后是为了保证资金这个国民经济运行血液的畅通，一次存取款业务，一笔小微农户贷款，一张社保卡的激活，不正体现着我们的价值和是伟大事业的基础吗？

咱们农商银行全辖网点响应网点转型的号召，以客户为中心，从流程化，功能分区，业务分类，包括一个小小的指示牌，首先想到的都是客户的感受与需求，哪怕让客户少走一步路，多省一分钟！

不论刮风下雨，严寒酷暑，只要客户需要我们，我们就在第一时间解决人民群众的困难！疫情当前，一线防控我们义不容辞，春夏秋冬，我们坚守疫情防控。配合政府相关部门严防死守，测体温，查行程，严格登记。业务办理遇到困难，我们手提STM移动设备奔跑于医院，乡村，激活，开卡，挂失……我们不厌其烦。企业个体难，工人就业难，总行及时推出创业贷，小微贷，延期还本，无还本续贷体现农商担当。

作为党员，作为中华儿女，作为东海农商银行的一员，我们必将尽全力服务好农民,农村,农业，用勤劳和智慧担负起金融稳定发展，构筑起抵御金融风险的万里长城，为实现中国梦，实现第二个百年目标，全面建设社会主义现代化国家尽一份中国力量！