我的记“疫”：坚守的大连金融人
作者：栾坤
发布时间：2022-10-13
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金融文化参训—辽宁（栾坤 ）8月末、9月初的大连原本是热闹的，不冷不热、温度适宜，还可以抓住享受阳光、海浪尾巴的好时节。但突然而至的疫情，让这个城市突然静下来。
从8月29日晚，我已经在单位住了20天的时间了。
我叫栾坤，在农发行大连市分行办公室工作，单位位于西岗区，家住高新园区。29日傍晚，大连市新冠肺炎疫情防控总指挥部发布第24号令，宣布自8月29日24时至9月3日24时期间，严控主城区区域内人员流动，全体居民实行非必要不出户。
一通电话
看到24号令的时候，我正在下班的路上，当时还担心明天能不能上班，后悔没把笔记本电脑带回家。晚上6点多的时候，我接到了单位领导电话，为了保障各项工作顺利运行，需要每个部门必要岗位现在回行里去住，实行“现场驻守+居家远程办公”的服务模式。我觉得应该没那么严重，可能第二天就回家了，就拿上简单的行李，连夜赶回单位。到单位已经八点了，住行的同事们也陆陆续续来了。我看见了部门的肖主任和叶主任，他们正在忙着安排住行人员住宿、吃饭、N95口罩等物资储备，以及其他员工居家办公的问题。晚上快11点了，肖主任给我发微信让我明天早点起来开证明，说有个支行行长刚刚打电话，要单位开出行证明才能进办公大厦，休渔期马上结束了，客户着急放贷款，不能耽误。第二天早上不到7点，我就开始为需要上班的同事们开具证明，但有的小区有单位证明也出不了门。
一笔业务
大连双华永欣木业有限公司是我们行的老客户了，最近需要办理几笔国际结算业务，像这种国际交易最讲时间观念了，约好的时间一般是不能轻易改变。本来客户已经预约好，30日要做国际结算业务，资金已请调，经办人员也都开好了出行证明。但一位同事早上出门时候发现小区出不去了，说是因为前一天核酸检测有个混管检测结果异常。这项业务需要三人经办，系统才能通过。为了不耽误客户办理业务，市分行紧急部署，联系可以出小区、能操作系统的经办人员，最终一位刚怀孕不久的“准妈妈”临危受命。这几天，她们共为2户企业办理国际结算业务9笔。同时，我们积极地向客户介绍推广农发行超级网银系统、农发行手机银行APP“农发企业银行”等线上渠道优势，开展“邮寄办”“电话办”等服务方式，最大限度减轻疫情对群众生活的影响，保证金融业务不打烊。
一个报表
数据是银行业务的决策依据。作为金融人都知道，月末月初是大家最忙的时候，尤其是“表哥”“表姐”们，他们一直在为数据准确、及时努力。这个月正赶上新一代信贷管理系统上线后第一个月报表期，大家数据抽取情况还不熟悉，因此别人也帮不忙，很多“表哥”“表姐”们家里的孩子又都比较小，住在行里不太方便，只能选择通勤。随着疫情防控形势日益严峻，越来越多的小区管控更加严格，要求“外区复工上班人员禁止返回，非必要不出门”，所以他们每天上下班都“心惊胆颤”的，怕出不来、怕回不去。信贷部的小旺就是其中一员，通勤了两天，就回不了家，留着妻子一人在家带两娃。运营部门的小孙也是两个娃的妈妈，她负责全辖报表最多系统数据的报送，“对上、对外”，为保证数据准确、及时，她每天早早的到行里找数据、报表、审核，好在她住的小区目前尚未完全封闭管理，凭通行证能出门，安安全全过了这几天的报表期。
一群逆行者
一切为了疫情控制，一切为了服务客户！大连第24号令发布后，我们行的行长们都住在行里，靠前指挥，服务一线。员工们不怕辛苦，住行办公人员一人多岗，不会做的工作一遍一遍与同事视频沟通请教，有的楼上楼下跑帮助解决工作生活难题，有的随叫随到调试设备保证业务正常运作，有的因没人照顾孩子只能带着孩子一起来上班，有的支行办公大楼进不去就搬着设备到分行办公，有的在市内居住的支行员工们选择离家住在支行，有的支行为战“疫”一线“大白们”送暖心物资，居家办公的同事们则通过电话、微信、网络为客户服务和做好本职工作，还时不时慰问住行的我们。期间：我们顺利保障新系统上线平稳运行，累计投放贷款2284万元，为2户存量粮食企业办理续贷工作；按时完成客户的贷后管理、库存核查等月末工作，采用视频连线的方式开展工作例会等月初工作；与客户保持联系，了解疫情期间资金周转情况和后续使用需求，全力保障疫情期间金融服务“不断档”……。
面对风浪，要坦然面对，生活中往往也是这样。很多同事说，其实大连以来疫情爆发后，他们都做好在单位长期作战的准备，毕竟之前金州区和庄河支行都有常住单位31个日夜的经历。虽然这种经历并不美丽，但这一切，都是我们为金融服务得以持续，让疫情防控更有保障而作出的努力。
当然，我们行的这些人、这些事只是大连金融人的一个缩影，还有很多农行人、建行人、工行人、监管部门的人员……，他们面对疫情，扛起责任，默默地支撑着大连金融的安全保障、技术运维、资金划拨……，变身金融“驻守人”，稳住“基本盘”，守牢“安全线”，全力保障着大连的金融服务有序运行。
大连，我从小到大生活的城市，在我心中是浪漫、干净的海边城市，我很高兴能一直生活在这个城市，很骄傲现在能以一名金融人的身份守护着她。虽然新冠疫情为这个城市按下“暂停键”，虽然大连这次疫情防控工作在网上被很多人批评，有很多让人不满意的地方，但没有一个人是完美的，没有一座城市能在这样的情况下做到面面俱到。我们应该看到有很多工作在改进、有很多人在努力，每一个身处在大连的人，都在为这座城市的正常运转而努力。
作为金融人，我们将靠自己的努力、职责和担当，为战胜疫情作出努力，为三年挺进“万亿GDP”发展目标作出更大的贡献！让这座城市回到往昔繁华的样子、拥有更美的样子。
大连，我一直为这座城市骄傲！
