紫金农商银行浦口支行营业部按照上级单位工作部署,持续加大防范电信诈骗宣传力度,丰富普及渠道,有效保护银行消费者合法权益,得到了广大客户的认可和好评。
网点厅堂宣传。厅堂显著位置摆防电信诈骗,防养老诈骗的宣传展架、宣传折页,并在网点大门外LED屏幕上播放防范电信诈骗宣传信息,提醒客户在接到陌生人要求的汇款电话、短信及中奖等信息时提高警惕,做到“不听、不信、不转账、不汇款”。每台机具醒目位置张贴“不要向陌生人汇款、谨防诈骗”的温馨提示,引导群众和客户提高防范意识。
业务过程宣传。把提升防范电信诈骗贯穿于平时的业务办理过程始终。持续做好“三问两看一核对”,客户转账总要核实是否知晓对方收款信息;客户大额取现总要认真询问客户取款用途。千遍询问、万句提醒,汇聚成防范电信诈骗的铜墙铁壁。
外拓“三进”宣传。充分利用每周外拓扫街、上门服务的契机,采取互动问答、摆摊宣讲等群众喜闻乐见的方式,将防范电信诈骗的宣传活动送进社区、送进商场、送进企业。充分揭示买卖、出借账户的严重后果,切实提高群众和客户的用卡安全意识。
反诈宣传,久久为攻。浦口支行营业部通过厅堂、柜面、外拓三个途径,让广大客户认清电信诈骗的危害性,提升金融安全感和幸福度,有效保护公众财产安全。
编辑:张影
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