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农行甘肃岷县支行:“逆行”向前 书写“战疫”答卷
作者:杨荣洁 发布时间:2022-08-29 阅读:380次


近期,定西岷县突发新冠肺炎疫情。农行岷县支行坚持人民至上、生命至上,把助力疫情防控作为当前工作的头等大事,以高度负责的政治态度,认真严谨的工作作风,迅速应对、积极作为,全力做好疫情防控和金融服务工作,展现国有大行担当。


高效统筹严密部署。疫情突发后,支行党总支在严格贯彻上级行疫情防控各项措施的同时,以坚定、果断、有力的举措,从严、从紧、从细、从实高效统筹辖内各项疫情防控工作。第一时间召开疫情防控应急处置工作会议,研究安排支行关于做好疫情防控期间金融服务保障工作、员工健康监测、值守点管理、防疫物资配备等重点工作。成立由一把手负责的疫情防控领导小组,及时传导县委县政府关于防疫抗疫政策要求,协调处理外部相关事务,制定落实支行疫情防控措施,解决疫情防控期间员工遇到的实际问题。疫情期间班子成员带头靠前指挥,带头值守,指导落实各项防控措施,确保员工、值守点安全。期间,为员工发放方便面、矿泉水、火腿肠等生活物资6500元;采购口罩、消毒液、一次性手套等防疫物资3.65万元。


高举旗帜逆疫前行。岷县县城按下“暂停”键,但岷县农行人服务的脚步却从未停止。党员就是旗帜,防线就是火线。岷县支行闻令而动,自发成团,党员靠前、干部在先,在抗疫一线亮身份、做表率。他们穿起“红马甲”,做好自身防护,奔走在单位值守点,与社区工作人员、医务人员等一起构筑阻断疫情蔓延的防火墙,以实际行动擦亮疫情防控中的“农行绿”。


“我是党员,我申请加入防疫工作。”营业室党员王建宏主动请缨与值守点人员大雨夜连夜搭起了值守点帐篷。“我有志愿者经验,我组织大家开展工作。”支行综合办张伟组织青年党员干部,分成三组对支行两个值守点88户180人,按照县政府要求开展网格化管理。大家每天早五点到值守点交接换班,将平日练就的服务本领,运用到了组织核酸检查中的“敲门行动”和人性化服务中,逐户走访排查,确保每户每人每天完成一次核酸监测,并将所有住户信息全部登记全面,同时了解居民需求,配合运送生活物资。在核酸检测点协助维护现场秩序,为群众测量体温、核验居民健康码,提醒排队群众戴好口罩,做到不攀谈、守好一米“安全线”,为群众开展心理疏导,引导正确面对疫情,高效开展值守点管控。“我尽自己所能,确保大家正常用餐!”支行综合办李巧莲舍小家顾大家,为一线值守员工用餐提供保障。老员工冯晓辉值班到深夜……


目前,岷县支行共有26名员工在以志愿者或党员身份投身疫情防控一线工作。他们中有刚入职不久的大学生,有奋勇担当的老党员,有朝气蓬勃的共青团员。他们舍小家、顾大家的敬业奉献精神强烈,他们是逆疫前行的农行人。


高能运转服务畅通。疫情吃紧,全城静默。自8月23日起,全县实行临时管控,辖内网点按要求停业,但支行坚持“金融服务不掉线”原则,抽调青年员工骨干组成的业务保障组,克服困难,到营业室保障涉疫资金汇划、财政资金结算和其他群众特殊需求业务的正常开展。通过微信、媒体平台等多渠道公布网点负责人电话,做好客户咨询、业务回访、答疑解惑、线上指导等客户服务工作。为了将好的产品政策及时传递到客户,封控期间,该行员工不仅通过微信群聊、朋友圈等方式广泛转发宣传,还主动联系可能因疫情影响存在违约风险客户告知政策利好。

“疫”路有我,勇当先锋。农行岷县支行将持续以饱满的热情投入到抗疫工作中,用行动诠释农行人的责任与担当,用真情和爱心传递社会正能量,用点滴付出汇聚抗疫暖流,用金融力量助力打赢疫情防控阻击战。



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金融作家芳草地
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