8月24日下午，客户李先生来到献县农商银行西街支行营业厅，拿出一本二十多年前的活期储蓄存折，因时间过长忘记密码，前来办理挂失取现业务。李先生说：“2002年4月16日，我在信用社开了这个活期储蓄存折，我们还记得当时办理的储蓄所叫献县农村信用社北街储蓄所，存折上还有186.71元，密码也忘了，你们看看能不能帮我们把里面的钱取出来？”工作人员经过查看向客户解释，献县农商银行西街支行承担了北街储蓄所的储蓄业务，因此，会为其支取存折上的存款，经过计算储户存折上的本金和利息，该行柜员仔细反复查找系统数据，经过一个多小时的梳理、查询资料，终于为其办理了支取业务。业务办理完毕后，李先生连声感谢，并对献县农商银行和该柜员的专业与认真表示肯定，李先生表示：“农商银行不愧为咱们老百姓自己的银行，西街支行更是典范，承担起献县农商行的责任，彰显出献县农商行的担当！”