金融文化参讯—江西（王鸣龙 徐婧涵）在农发行昌北支行，一场围绕银行承兑汇票业务的学习热潮正开展得如火如荼。为了给客户提供更优质、专业的信贷服务，常态化学习研讨已成为支行工作的重要部分。 支行会议室成了知识交流的“主战场”，客户经理们定期围坐在一起，分享工作中的真实案例及政策解读。近期，王经理负责的客户要办理银行承兑汇票业务，该业务多年未办理，手续、材料政策都发生较大变化，且时间要求的紧，让业务办理犯了难。大家就此展开热烈讨论，有人分析交易内容，有人解读电票系统操作流程，对信贷系统、票据系统实际操作中各环节存在的难点、堵点进行了交流讨论，一来一往间，解决思路逐渐清晰。王经理还提前进一步梳理了银行承兑汇操作演示PPT,为后续业务办理提供了宝贵的经验。

这种学习交流会已是昌北支行的常规动作，除了案例分享，政策学习也是重点。信贷政策时常更新，利率调整、额度变动等都关乎客户切身利益。支行定期邀请专家解读，还组织集中学习，从项目贷款测算表编制到农地贷款调查要点，确保每位信贷员吃透政策。 经过学习研讨，支行信贷业务成效显著，办贷效率大幅提升，信贷员们工作热情高涨，团队协作更加默契。2024年先后获得总行首届“三优百强”支行、省分行支农履职高质量发展先进支行、省分行营业部2023年度绩效考评先进支行等荣誉称号。