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农发行江西石城县支行:强化账户服务 守护金融安全
作者:温雯婷 发布时间:2024-12-15 阅读:408次

金融文化参讯—江西(温雯婷)为加强金融宣传,筑牢风险防线,优化账户服务,打击治理电信网络诈骗,农发行石城县支行积极响应国家号召,深入开展账户服务与防范电信诈骗宣传活动,用实际行动守护每一位客户的金融安全。


优化账户服务,提升客户体验。该行始终坚持以客户为中心的服务理念,不断优化账户服务流程,简化开户手续,缩短办理时间,提升服务质量,让客户能够更便捷地享受到金融服务。同时,加强账户安全管理,通过大额资金双线验证、加强密码保护等措施,全方位守护客户资金安全,确保客户资金安全无忧。


深入宣传防范电信诈骗,提高公众意识。电信网络诈骗手法多样、隐蔽性强,对公众的财产安全构成了严重威胁。为提升公众的防骗意识,该行积极开展防范电信诈骗宣传活动。宣传小组走进社区、学校、企业,通过悬挂横幅、发放宣传资料等形式,向公众普及电信诈骗的常见手法、危害以及防范措施。同时,还利用社交媒体等线上渠道,发布防骗小贴士,提醒公众时刻保持警惕,避免上当受骗。


加强银警合作,共同打击电信诈骗。该行积极与公安机关、反诈中心等部门建立合作关系,共同分享诈骗案件信息,协助追查犯罪线索,为打击电信诈骗犯罪贡献力量。并积极配合公安机关开展反诈宣传活动,提高公众的防骗意识和能力。


提升员工素养,强化内部防控。为了进一步提高防范电信诈骗的能力,该行不断加强员工培训和内部管理。组织员工参加防范电信诈骗培训,提高员工识别和应对诈骗的能力,同时还建立了严格的内部管理制度,加强对员工行为的监督和管理,确保员工不参与任何形式的诈骗活动。


下一步,农发行石城县支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化账户服务流程,加强金融宣传教育工作,努力提升金融服务质量和水平。

编辑:刘天骄

审核:叶子

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金融作家芳草地
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