深耕细作，服务乡村振兴。作为乡村振兴的主办行，文安农商银行深耕农村市场，细作金融服务。一是建立了一套完整的农村金融服务体系，健全服务乡村振兴组织构架。通过农村金融服务专员、“双基”共建、新市民和脱贫攻坚等工作，将金融服务延伸到农村最基层，构建起由金融服务专柜、金融服务站、乡村振兴金融服务综合体以及网点组成的广泛覆盖金融服务体系。二是在信贷投放上，该行优先满足农村基础设施建设、现代农业发展、农村特色产业等方面的资金需求。通过创新信贷产品，如“农贷宝”“惠农快贷”等，有效解决了农民贷款难、贷款贵的问题。同时，还积极推广“整村授信”模式，对符合条件的农户进行批量授信，提高了金融服务的覆盖面和便捷性。三是积极支持农业龙头企业、农民专业合作社和家庭农场等新型农业经营主体的发展。通过提供定制化金融服务方案，帮助这些主体解决资金瓶颈，推动农业现代化和产业化进程。

精准滴灌，支持小微企业。小微企业是经济的毛细血管。面对小微企业融资难、融资贵的困境，文安农商银行不断创新服务模式，优化业务流程，提高服务效率。一是推出了“企税贷”“资金贷”等系列产品，满足了小微企业不同阶段的资金需求。同时，还通过减费让利等措施，降低了小微企业的融资成本。二是为小微企业提供全方位、个性化的金融服务。通过定期走访、了解企业生产经营情况，能够及时发现并解决企业的金融需求，助力企业稳健发展。

绿色发展，推动生态文明建设。一是积极响应国家号召，加大对绿色产业、清洁能源和环保项目的支持力度，推动地方经济实现可持续发展。在信贷投放上，该行优先满足清洁能源、节能环保、生态农业等领域的资金需求，鼓励企业加大绿色投入，提高资源利用效率。二是加强对绿色产业的金融知识普及和培训工作，提高了企业和公众的环保意识。

创新驱动，深化金融创新。一是不断创新服务模式、提升服务质量，积极推进数字化转型。布放智慧柜员机、ATM机覆盖全辖网点，柜面业务通过人脸识别系统、手机号码核查等先进技术，实现了业务流程的智能化、自动化和便捷化。二是客户可以通过手机银行、网上银行等渠道随时随地办理业务，享受更加高效、便捷的金融服务。三是加强与政府、企业等各方的合作，开展政银企座谈会，加以深化合作，不断探索科技金融新模式，共同推动金融创新和服务升级。

强基固本，强化内部管理。内部管理是银行稳健发展的基石。文安农商银行始终坚持以风险防控为核心，加强内部管理，提升服务质量。一是为提高信贷业务手续的合规性，及时发现信贷业务各个环节的操作风险，规避潜在风险，落实和加强“五道风险防控体系”，提高信贷人员的业务操作水平，该行积极组织开展了新放贷款手续合规性检查。通过加强信贷审批、贷后管理、内部审计等环节的风险控制，有效地提升了信贷业务手续合规水平，确保了资产质量的稳步提升。同时，积极应对外部风险挑战，加强了对经济金融形势的监测和分析，提高了风险预警和应对能力。二是注重人才培养和激励。为确保网点信贷业务管理水平持续提升，组织多次专业调研和培训，对共性问题下发统一规范，并与外聘法律顾问多次沟通交流，有效地规避了操作风险，保证信贷管理工作的科学、规范、良性健康发展。