金融文化参讯—山西（陈素芬）为进一步加强支付服务减费让利政策宣传，使社会公众全面、深入理解支付服务减费让利实质，取得惠民实效，近期，农发行浑源县支行积极开展了普及降低支付手续费政策宣传活动。

一是在营业大厅设立咨询台、张贴宣传海报、摆放宣传展板、发放宣传资料、LED 屏播放宣传标语、现场讲解、对小微企业和个体工商户支付手续费进行公示等形式，向社会公众宣传减费让利和简易开户相关知识，增强公众认知度。

二是加强对一线员工的业务培训和测试，推动一线员工“知政策、会宣讲、懂操作”，在受理小微企业和个体工商户支付业务时，主动告知客户能享受的支付服务减费让利政策、简易开户政策等，积极引导客户选择适合自己业务需求和经济承受能力的支付结算方式。