金融文化参讯-河北(张颖)近年来,香河农商银行不断强化科技赋能,通过加强制度保障、拓宽支付渠道、加快网点转型等途径,助力提升各项业务办理效率,推动该行数字化转型,促进业务提质增效。
加强制度保障。该行党委就科技创新相关工作亲自部署、第一时间跟进落实,确保工作完成有质有量,更新完善《网络安全责任制实施办法》《信息科技运行管理办法》《计算机病毒防治管理办法》等制度。同时,以员工和客户需求为出发点,定期开展信息科技培训,有力有序推进科技创新工作。
拓宽支付渠道。该行持续加强支付场景建设,加强“农信e缴费”业务推广,开通公共维修资金缴款,银行代扣代缴等业务,发展新型收单商户,推广数字人民币钱包,推动移动支付和云闪付在农村地区的广泛应用,降低小微商户经营成本。截至10月末,该行已拓展新型收单活跃商户5764户,满足乡镇农民的日常支付结算需求。
加快网点转型。该行准确把握智慧金融发展趋势,加快电子银行和智能设备布局,为辖内营业网点配备88台自助取款机、26台智慧柜员机、13个现金柜台,支持开户、挂失、转账等90%以上的非现金业务,实现柜面业务由原来的柜员办理转换成客户自主办理,提升客户的体验感及办理效率,减化客户填单、取号、排队、办理等业务流程。
编辑:张影
审核:叶子
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