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河北香河农商银行:“社保下乡”解民困 上门服务获赞誉
作者:程聪颖 发布时间:2024-11-27 阅读:244次

金融文化参讯-河北(程聪颖)“实在是太谢谢你们了!你们真是解决了我的一块心病!”张大妈紧紧攥着香河农商银行工作人员的手,不停地道谢。


原来,张大妈瘫痪在床多年,儿女都在外地工作,家中仅有年迈的老伴照顾饮食起居,眼看着自己的社保卡还有几天就要到期了,自己没有办法到银行办理,而每次去药店买药都要刷医保卡,张大妈急的夜不能寐。正巧香河农商银行正在开展“社保下乡”活动,了解到张大妈的困难后,工作人员带着制卡机和移动展业来到张大妈家中,为她上门服务,解决了张大妈的燃眉之急。


近日来,香河农商银行以“为群众服务”为宗旨,开展“社保下乡”活动,依托最新的移动社保卡制卡机,积极推进第三代社保卡换发工作,深入街道、乡村,省去了居民以往“路途遥远”“不知道去哪里换”“不知道该不该换”等难题,为群众提供高效、便捷的服务;针对行动不便等具有特殊情况的群众,采取上门一对一服务,面对面制卡,将为民服务作为自己分内之事,为更多与张大妈情况类似的居民纾困解难。


此次“社保下乡”活动在群众之间广受赞誉,此后,香河农商银行将继续拓宽金融服务范围,创新服务方式,增强为民服务责任感、使命感,为群众提供更加便捷、高效、优质的服务。

编辑:张影

审核:叶子

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金融作家芳草地
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