荷收擎雨盖,菊有傲霜枝。凉爽的秋风不仅送来了“又是一年橙黄橘绿”的丰收与喜悦,也让整个金融系统迎来了一场轰轰烈烈的教育宣传活动。9月,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合开展了“金融教育宣传月”活动,并向各金融机构发出号召。一时间,全国金融监管分局和各地金融机构纷纷响应,开展了丰富多样的宣传活动。
此次“金融教育宣传月”以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题,以金融为民为出发点,以教育活动为切入点,汇聚金融全行业力量,广泛普及金融知识,完善金融惠民利民举措,提升金融服务质效,推动金融行业更好服务于国家治理体系和治理能力现代化。活动启动仪式上,三部门相关负责人均作了阐释与表态。
金融监管总局副局长周亮表示,将与各地各有关部门一道,将保护金融消费者权益同防风险、强监管、促发展紧密结合起来,用心用力用情解决人民群众急难愁盼问题,切实当好金融消费者权益坚定捍卫者。央行副行长陶玲表示,央行开展金融教育工作将做到“四个更加贴近”:一是更贴近人民群众的需要,二是更加贴近实体经济的需要,三是更加贴近防范金融风险的需要,四是更加贴近中国式现代化建设的需要。证监会副主席陈华平表示,将以联合开展“金融教育宣传月”等活动为契机,不断提升投资者教育工作质效:一是提高政治站位,积极发挥投资者教育在投保工作中的基础性作用;二是聚焦重点领域,提高投资者教育的针对性和有效性;三是加强维权宣传,提升投资者法治意识和依法维权能力;四是倡导优秀文化,以中国特色金融文化涵养行业生态。
阳光保险集团 传播爱与责任的保险向善文化
启动仪式当天,阳光保险各子公司、各级机构同步拉开了金融教育宣传系列活动的序幕。各地机构结合地方特色、资源优势、群众需求,积极开展金融教育宣传进学校、进农村、进社区、进机关、进企业的“五进入”活动;同时深入革命老区、少数民族地区、边境地区、欠发达地区、东部沿海发达地区县域基层,重点关注“老人、青少年、新市民”及残障人士等消费群体,开展形式多样的教育宣传活动,引导人民群众理性投资,提升人民群众防诈“免疫力”。
中国农业发展银行江西进贤县支行 做优做实为民服务
农发行进贤县支行成立了集中教育宣传工作领导小组,制定了活动实施方案,以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题,对集中宣传场地和支行营业厅进行了精心布置。活动现场,该支行设立专门的金融知识教育区,在醒目位置摆放宣传展板、海报等,组织工作人员向到访的客户发放宣传资料,讲解金融知识。活动期间,该支行营业厅电子屏同步播放宣传主题和活动内容,在客户等候区开展“金融知识小课堂”,用通俗易懂的语言、生动形象的案例,向客户普及各类常见的金融知识,介绍金融诈骗的常见手段、典型案例及预防措施。
本次宣传活动针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求展开,通过金融知识普及活动,为公众提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能,引导金融消费者合理选择金融产品和服务。
中国农业发展银行广西钦州市分行 营造和谐健康金融环境
专业化宣传突重点。切实履行主体责任,以一把手“亲自抓、带头做”的形式开展集中宣传活动。活动期间,该行在当地监管部门的统一调度下,安排专人摆摊设点,张贴宣传海报、发放宣传折页和宣传单,“一对一”普及反诈常识和理性投资知识,重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传,用通俗易懂的语言广泛宣传监管部门近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度,让社会公众听得懂、记得住、用得上,切实增强宣传教育活动的针对性和有效性。活动中,国家金融监督管理总局钦州监管分局党委书记到该行宣传展位指导工作,对该行组织宣传情况给予充分肯定。
河北隆化农信联社 持续提升消费者金融素养
加强组织,强化责任落实。成立由主管领导任组长,办公室牵头相关部门配合的“金融教育宣传月”活动领导小组,负责宣传活动的统筹协调及各项工作开展,制定各个阶段活动方案、统一制作下发宣传海报、负责宣传资料制作发放、监督活动执行情况;指定专人分期向微信公众号推送“金融教育宣传月”宣传推文,各网点以社为单位及时上报、汇总相关宣传活动信息,形成各尽其责、齐抓共管的综合宣传格局。
汇聚力量,传递金融正能量。积极参加监管部门在荒地乡组织的20余家银行保险机构联合开展的2024年“金融教育宣传月”活动。将主场设在荒地信用社营业厅门前,充分利用群众赶大集人员密集过往的黄金地段,现场设置金融知识宣传摊位,悬挂宣传横幅、摆放宣传海报、宣传折页,为赶集的群众准备了矿泉水,为参与互动的群众准备了小礼品。活动中,工作人员向过往的群众发放宣传折页,讲解防范电信诈骗、远离非法集资、存款保险等主题金融知识,耐心接受群众咨询,现场答疑解惑,开展有奖问答活动;与其他金融机构的工作人协同配合,共同走进集市与商户、地摊户一对一进行面对面宣传,进一步提升消费者接受金融教育的趣味性和有效性,受到了广大群众的高度赞扬。
育文化 推进行业诚信建设
中国人寿保险股份有限公司 满足金融消费者的美好期盼
中国人寿寿险公司持续加强金融从业人员教育,大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化,做好行业诚信建设。
为加强销售人员诚信文化建设,中国人寿寿险山东分公司推出“风控·10分钟”诚信合规教育课程,每周开展不少于一次的“10分钟合规教育”小课堂,从身边小事着手,引导从业人员规范营销行为,严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,从源头上保护好金融消费者合法权益。不断推动诚信文化和金融消费者权益保护融入公司经营全流程。
招商银行贵阳分行 消保工作既有“温度”,又有“力度”
活动期间,招商银行贵阳分行围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题,同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动。结合贵州少数民族风情、璀璨的非物质文化遗产以及多彩的旅游文化,该行制作了一系列原创金融教育宣传作品,通过“金融知识宣讲团”“乡村大喇叭”“趣味答题游戏”等形式,深入开展金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”活动,关注“老少新”、特殊人群等重点对象,以消费者关切为落脚点,引导社会公众更加重视金融风险防范,不断提高自身权益保护能力,协同构建和谐、安全的金融消费环境。
周亮副局长在启动仪式上明确表示,要着力营造公平规范、诚实守信的金融市场环境:“加快推进行业诚信文化建设,积极培育中国特色金融文化,引导金融从业人员恪守职业操守,推进行业社会信用体系建设,维护良好金融信用环境。加大检查稽查执法力度,将查处侵害消费者权益行为作为重点,对各类违法违规行为动真格、出重拳,切实做到监管‘长牙带刺’、有棱有角。”陈华平副主席也表示,“我们将在证券基金期货行业中大力弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化,纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、‘炫富’等不良风气。引导从业人员珍惜职业声誉、恪守职业道德。以诚信、专业、廉洁、负责的行业形象凝聚投资者的信任和信心。”
“开展金融教育是一项基础性、长期性、系统性工作,需要各方立足实际、久久为功、形成合力。”央行副行长陶玲表示,“金融教育重要意义和作用可概括为‘三个有利于’。”
有利于人民群众“学金融、懂金融、信金融”,在此基础上更好地“用金融”。近些年,非法金融活动大有抬头之势,使得不少金融消费者深受其害。此次“金融教育宣传月”活动的开展,可以从整体上提高不同客群的金融素养,进而实现“学金融、懂金融、信金融、用金融”。金融教育活动织密了金融消费者合法权益保护网,是防范非法金融的有力之举。当然,各级领导干部借此机会更要在学懂知识、弄清原理上下功夫,着力提高学习金融理论、分析金融问题、谋划金融工作的金融意识和金融本领,着力提升运用金融规律把握宏观经济形势、推动科学发展的金融素质和金融水平。同时,还要带着问题学,比如如何增强发展的金融支撑能力,如何充分发展本地金融机构,如何健全完善投融资体系,如何满足农村金融要求,如何防范化解金融风险等,都需要深入研究解决之道。
有利于提高人民群众的风险意识,提升风险认知能力,识别和远离非法金融活动,有效防范非法集资、金融诈骗等风险,保护自身合法权益,守护好自己的钱袋子。从目前频发的金融诈骗案件看,金融消费者一旦轻信骗子的谎言,将对个人或家庭造成严重的经济损失。比如,有的金融消费者受虚假金融广告影响,盲目投资后使得本金和预付的手续费付诸东流;有的消费者由于金融知识薄弱以及迫切追求高收益,掉入“以房养老”套路贷陷阱,导致房财两空;还有的消费者轻信兼职刷单类诈骗,并未得到骗子承诺的返还本金和佣金。凡此种种非法金融乱象,都严重侵害金融消费者合法权益,扰乱正常金融秩序。正因如此,有必要持续强化金融教育,引导金融消费者提升素养,远离非法金融。
有利于增进社会各方对金融的客观认识,增强对金融的了解和理解,敦促金融机构培育诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化,共同创造良好和谐的社会氛围。培育中国特色金融文化是推动金融高质量发展、建设金融强国的必然要求。各级金融机构需立足新时代金融实践,贯彻落实“五要五不”中国特色金融文化精神要求,不断提升普惠金融创新实践能力,为推动金融行业高质量发展持续贡献力量。
编辑:张影
审核:叶子
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