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搭建沟通桥梁 共筑诚信金融 ——阳光人寿黑龙江分公司全面落实“四个一”行动
作者:阳光人寿黑龙江分公司 发布时间:2024-09-18 阅读:440次

金融文化参讯-黑龙江(阳光人寿黑龙江分公司)为深入贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神及中央金融工作会议的决策部署,积极响应国家金融监督管理总局的工作部署和要求,阳光人寿黑龙江分公司以 “金融教育宣传月” 为契机,积极发挥分公司一把手引领作用,迅速落实高管 “四个一” 行动,切实践行保险公司社会责任。


一次部署。根据《国家金融监督管理总局办公厅 中国人民银行办公厅 中国证券监督管理委员会办公厅关于开展2024年“金融教育宣传月”活动的通知》(金办发〔2024〕92号),结合当地监管局、总公司工作要求,阳光人寿黑龙江分公司第一时间召开了 2024 年 “金融教育宣传月” 工作部署专项会议。分公司负责人邹俊对本次金融教育宣传活动进行了全面部署,全省室主任以上管理干部现场参会,全体内勤员工则通过视频方式同步参会。


一次宣讲。9月6日,阳光人寿黑龙江分公司负责人邹俊带头深入一线队伍开展消保宣讲,向外勤队伍生动形象、深入浅出地宣讲消保工作的重要性以及公司的诚信文化,有效提升了外勤队伍的服务意识与合规意识。


一次服务。9月6日-9月10日,阳光人寿黑龙江分公司负责人邹俊及各中支负责人深入服务一线,与客户、营销员进行面对面服务和交流,耐心倾听客户对公司产品和服务的意见与建议,高效协调处理客户咨询问题,以优质服务为纽带,成功搭建起公司与客户之间的紧密桥梁。


一次活动。9月6日-9月13日阳光人寿黑龙江分公司负责人邹俊、运营分管总吴述婷、各机构一把手走进社区、公园、商场、街头及县域开展金融知识宣传教育活动。通过展位布置、悬挂条幅,宣传资料和小礼品金融宣传氛围的营造,吸引了广大社会群众前来咨询和参与。活动现场,向群众讲解金融消费者八项权益、防范电信网络诈骗、非法集资等知识,提高群众金融消费者风险意识。耐心细致地解答群众问题,引导树立正确的消费观念,提升自我保护意识。


下一步,阳光人寿黑龙江分公司将持续强化主体责任,积极投身于金融宣传的各项活动之中。始终坚持以客户为中心,不断优化和创新服务,以真心换真心,携手共创美好未来。

编辑:张影

审核:叶子

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金融作家芳草地
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