金融文化参讯—辽宁(蔡瑜 张凯帝)为认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》《大连市进一步优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》精神,近日,农发行瓦房店市支行开展了“优化支付服务”宣传活动。
宣传活动期间,为切实提高宣传效果,该行充分利用营业网点LED电子显示屏滚动播放宣传口号,强化宣传气氛,提高宣传效果。对来行客户发放宣传手册,进行面对面宣传,向客户讲解支付的便捷性、安全性。针对有特殊情况的客户,提供专人上门服务,实现服务“零距离”,让客户足不出户享受一对一金融服务。在提升服务质量的同时,对硬件设施进行持续升级,在网点配备老花镜、放大镜、应急医药箱等便民设施,提升服务的便利性。
编辑:刘天骄
审核:玉丹
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