深化政银合作,精准营销显成效。该行深度践行“党建+金融”融合策略,与政府、事业单位、社区及各村委会强强联合,签署战略合作框架协议,推动业务发展全面升级,实现了信息资源的高效共享与政策协同效应。同时持续拓宽市场版图,密切关注各类市场主体的新变化,多渠道获取市场主体详实数据,为精准营销策略提供强有力的数据支撑。并将“网格+渠道”营销作为破局利器,精准对接小微企业和个体经营者金融需求,努力为差异化的客户需求匹配标准化的金融服务,着力解决客户“痛点”,真正成为最懂当地经济的金融服务商。
创新驱动引领,提升客户满意度。该行积极践行支农初心,坚持“因市场而变、随客户而变”的创新理念,动态提升客户需求与金融产品的适配程度,以“公积金快贷”“崇军贷”等为拳头产品,筑牢产品“护城河”。通过实行差异化贷款利率定价,确保客户利益最大化,引导信贷资金流向涉农、普惠小微、制造业等领域,支持实体经济发展;同时坚持“求快、求简、求廉”服务理念,创新推出“信贷标准化作业体系”,将更加优质、高效的信贷服务送达每一位客户;实行客户精细化管理,建立健全客户回访机制,通过定期与不定期的客户回访,迅速响应客户需求,适时推荐匹配的金融产品,持续增强品牌影响力与客户满意度。
编辑:陈静
审核:叶子
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